ウェブサイトとチャネルのコンバージョン率を分析し、オンラインファネルとCVRを最適化
カスタマージャーニー分析とファネル分析
カスタマージャーニー全体を理解することで、競合サイトの戦略とパフォーマンス指標をCVレベルまで明らかにし、自社のデジタル戦略をより適切に定義することで、パフォーマンスの最大化を図れます。
カスタマージャーニー分析とファネル分析の特徴
ウェブサイトとチャンネル
コンバージョンデータ
カテゴリーと
事業ごとの
パフォーマンス
オンサイト検索
ボリュームとコンバージョン
購買ファネルを最適化
CVRの高いデジタルファネルを特定し、自社のファネルを最適化
顧客購入ファネルを最適化
コンバージョン率の高いデジタルファネルを特定し、「勝つ」ための戦略を実装
カスタマージャーニーで最適なタッチポイントを特定
CVRの高いオンラインチャネルに注力し、売上の最大化を図れます。
カスタマージャーニーで有意義なタッチポイントを特定
コンバージョン率の高いオンラインチャネルに注力して、売り上げを最大化。
商品検索トレンドのモニターと分析
オンサイト検索を活用し、消費者関心とコンバージョンをブランドまたは製品レベルまで特定可能。
商品検索トレンドのモニターと分析
オンサイト検索を活用して、関心とコンバージョンをブランドまたは製品レベルまで特定。
カスタマージャーニー分析でコンバージョンファネルを最適化
認識
消費者行動:ブランド、製品、サービスを認知
購入
消費者行動:何を・どこで購買するかを選定
検討
消費者による購入先サイトの比較検討
体験
購買体験は、消費者の購買に影響を与えます。
評価
消費者行動:製品と潜在的な購買チャネルの選定評価
自社ビジネスの状況とファネルを理解する
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カテゴリーおよび市場分析
あらゆる市場とカテゴリーの主要プレーヤーを特定。優位性のある、またはないプレイヤーを理解し、パフォーマンスの変化を時系列で追跡可能。
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マーケティングチャネルの最適化
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ファネルの最適化
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製品の需要